Hoe werkt adverteren op Amazon?

Amazon werkt net als veel andere online platformen op basis van biedingen. Welke producten (of merken) op welke posities in Amazon zichtbaar zijn hangt dus af van hoeveel je bereid bent te betalen. Het verschil van Amazon met veel andere platformen is dat je adverteert op het platform waar ook de aankoop van je product plaatsvindt. 

Hoe goed je verkoopt hangt af van je marketing instellingen maar wat minstens zo belangrijk is zijn je productafbeeldingen, je verhaal, je prijs en het allerbelangrijkste je reviews. 

Amazon marketing

Sinds Amazon op de Nederlandse markt beschikbaar is krijgen we steeds vaker deze vraag of het zinvol is en wat de mogelijkheden momenteel zijn. We hebben in het verleden al met een aantal (Nederlandse) klanten in Amerika op Amazon geadverteerd en Amazon SEO gedaan dus die ervaring kunnen we met je delen. 

Adverteren op Amazon kan al met een klein budget wat je goed kunt optimaliseren. Je krijgt voldoende data om mee te werken vanuit Amazon om je product weergaves en aankopen te verbeteren. Amazon SEO heeft vooral te maken met de juiste optimalisaties van je productpagina’s. 

Productpagina

De eerste stap is een account aanmaken op Amazon om vervolgens daar je producten te gaan verkopen. De tweede stap is je productpagina’s te optimaliseren voor de grootste kans op conversie. Denk hierbij als eerst goed na over de eerste product afbeelding en de tekst. Bedenk goed welke informatie klanten graag willen weten, bijvoorbeeld: 

  • Is het handig om de productafmetingen te vermelden?
  • Is het product kindvriendelijk?
  • Van welk materiaal is het gemaakt?
  • Hoe lang gaat het mee?

Hoe meer informatie je geeft hoe betrouwbaarder je overkomt en de kans op aankoop toeneemt. Licht de oplossing van je product toe in de eerste twee zinnen, daarna volgen de specificaties (hier heb je ook speciale bulletpoints voor). Uiteraard is je prijs van belang, je kunt hier mee spelen om te zien wat het beste werkt. Je hoeft niet de goedkoopste te zijn als je de hogere prijs kunt verkopen met de informatie op je product detailpagina.

Verzamel reviews

Reviews van geverifieerde klanten zijn van groot belang voor Amazon en je potentiële kopers zien die ook graag. Heb je veel goede reviews dan vertrouwen ze je sneller, wat weer leidt tot aankopen. 

Campagnes op amazon

Heb je ondertussen een aantal producten op Amazon staan en zijn er verkopen gerealiseerd? Dan is het mogelijk tijd om aan de slag te gaan met adverteren op Amazon. Door middel van adverteren kan je de zichtbaarheid van je producten (of je merk) betaald verbeteren. Er komen steeds meer vormen van adverteren bij maar voor dit artikel focussen we enkel op ‘Sponsored products’ en ‘Sponsored brands’. 

Het werkt eigenlijk redelijk hetzelfde als Google Ads. Je kunt een aantal zoekwoorden selecteren waar je graag op gevonden wilt worden in Amazon (met je product of merk). Door middel van biedingen bepaal je de positie waarop je staat product staat. Er wordt in het klein bijgezet dat het een sponsored position betreft:

Je betaalt net als bij vele online platformen per klik, wat dit een performance based marketing middel maakt. Het maakt het daarom ook goed mogelijk te optimaliseren voor een positieve ROI. Als jouw campagnes op Amazon eenmaal ROI positief draaien is het een hele prettige manier van marketing doen. 

Amazon advertising in Nederland

Momenteel (Augustus, 2020) is het nog niet mogelijk te adverteren op Amazon in Nederland maar je kunt wel al aan de slag met het verbeteren van de organische vindbaarheid. We geven je daarom een aantal belangrijke tips voor Amazon SEO hieronder. 

Amazon SEO

Even een quick recap: SEO staat voor Search Engine Optimisation, ofwel zoekmachine optimalisatie. Er wordt vaak gedacht dat SEO gelijk staat aan Google maar zoekmachines zijn er in vele vormen en maten. Zo is ook Amazon een grote zoekmachine om producten op te vinden. Amazon werkt net als Google met een zoekalgoritme. Door rekening te houden met het algoritme kan je jouw product paginas optimaliseren voor de vindbaarheid in de product resultatenpagina van Amazon. Het algoritme van Amazon heet A9 (en is officieel een los bedrijf die verantwoordelijk is voor de zoekmachine van Amazon). 

Het algoritme wilt graag de producten bovenaan plaatsen met de grootste kans op verkoop. Dit is logisch want hiermee verdient AMZ haar geld. Op basis van verschillende eigenschappen zal jouw product dus een positie krijgen. Het begint net als met alle andere SEO met zoekwoorden.

Keywords

Er zijn (momenteel vooral gericht op de Amerikaanse markt) tools waarmee je zoekvolumes binnen Amazon kunt analyseren. Hiermee kan je dus bepalen op welke zoekwoorden je wilt gaan focussen. Een handige tool hiervoor is keywordtool.io. Wij raden aan maximaal twee tot drie zoekwoorden per product te gebruiken waarbij je één zoekwoord als primair aanwijst. Je optimaliseert je productpagina dan om die zoekwoorden heen. Je gebruikt het primaire zoekwoord in de titel. In je productomschrijving laat je de drie zoekwoorden terugkomen.

Houd rekening met de omschrijving van je product in je titel. Maak het zo specifiek en omschrijvend mogelijk (en bij voorkeur kort: 70 tekens in verband met mobiele weergaven). Het is lastig en je zal een productpagina vaker veranderen om te kijken wat het beste werkt. Geef het een week of twee om te analyseren wat je product heeft gedaan qua impressies. 

Ook zijn er extra zoekwoorden die je kunt toevoegen aan je product die niet zichtbaar zijn op de productpagina. Dit helpt Amazon om te bepalen waar je product over gaat. Voeg hier weer je drie zoekwoorden in die je hebt gekozen. 

Ranking factoren Amazon

Een aantal ranking factoren van Amazon opgesomd:

  1. Conversieratio: het aantal verkopen dat je realiseert op basis van het aantal productweergaven.
  2. Goede reviews. Misschien heel logisch maar meer goede reviews is beter.
  3. Reageer vlot op vragen van klanten, dat vindt Amazon prettig
  4. Hoe completer je productpagina is des te beter de ranking
  5. Meld je aan als officieel merk (via boip bijvoorbeeld) en je krijgt extra content ruimte (A+ Content en enhanced brand content)
  6. Grote afbeeldingen zodat klanten op product foto’s kunnen inzoomen
  7. Snellere levertijden helpen mee aan je ranking
  8. De ‘In-Stock Rate’: als je altijd voorraad hebt vind Amazon je leuker
  9. Perfect Order Percentage (POP): Het aantal perfecte orders heeft invloed op je ranking. Zorg altijd dat je POPs hebt
  10. Order Defect Rate (ODR): veel terugstuur verzoeken leiden tot een negatieve impact op je ranking

Er zijn er nog een aantal die samenhangen met de conversieratio. Samengevat: zorg dat je een uitstekende product pagina hebt met een eerlijke prijs die zorgt voor een goed aantal verkopen, verzamel goede reviews en zorg dat je producten op voorraad hebt en die snel en zorgvuldig bij de klant krijgt. 

Afsluiting

Voor iedereen die al verkoopt op Amazon in Nederland (of in het buitenland) raden we aan om te gaan optimaliseren voor de vindbaarheid binnen Amazon. Op het moment dat we in Nederland mogen adverteren (waarschijnlijk in Q3, 2020 kan) dan is het goed dat je productpagina’s al geoptimaliseerd zijn, dat scheelt dan weer. 

Wil je meer weten over adverteren en online marketing op Amazon stuur mij dan een berichtje via het contactformulier.

Over de auteur

Brendly

Ook voor jou aan de slag?

De tijd van onzichtbaar zijn is voorbij want zonder klanten geen succesvol bedrijf. Wij helpen jou aan een vaste stroom leads en nieuwe klanten. Klaar om aan de slag te gaan? Neem dan contact op, het eerst adviesgesprek is gratis en vrijblijvend.

Kom in contact

Dit gebeurt er nadat je contact opneemt

  • Wij nemen binnen 24 uur contact op en plannen een gratis marketing consult in
  • Tijdens de kennismaking nemen we jouw wensen uitgebreid door en geven wij marketing advies
  • Als je dat wilt, maken wij een voorstel op met een marketing plan
  • Bij akkoord gaan we klanten voor je realiseren