2.7x meer proefrit aanvragen t.o.v. vorig jaar
EMQ is de allerlichtste elektrische vouwfiets van Nederland. Ultiem gebruiksgemak als nooit tevoren zonder kwaliteit te verliezen. Zo reis je razendsnel, en met de grootste souplesse the last mile. Ideaal voor in de stad, woon-werk verkeer en tijdens je campervakantie.
Uitdaging
Meer proefrit aanvragen en aankopen genereren.
De wens van EMQ was om meer in te zetten op het genereren van warme leads. Het idee was om de juiste niche doelgroepen aan te spreken met een passende boodschap. Om warme leads te generen is het belangrijk om meerdere contactmomenten te genereren. Op deze manier kan een nieuwe lead kennis maken met het product en overtuigd raken van de USPs.
De uitdaging was als volgt: Het creëren van een aansprekende lead-generator met daaropvolgend e-mailmarketing om het verhaal van de EMQ uit te leggen.
De aanpak
Via aansprekende advertenties de klant uitnodigen het verhaal van EMQ te leren kennen om zo warme leads te creëren.
Na het definiëren van meerdere niche doelgroepen, hebben we advertenties gecreëerd waarmee de doelgroep zich goed identificeert. Hier werd gefocust om de klant uit te nodigen tot het volgen van het verhaal. We spraken ze aan met het probleem én de gewenste situatie. Deze content specifieke advertenties hebben we uitgezet op Facebook en Instagram.
Wanneer een lead op de advertentie klikt, kunnen ze direct een brochure ontvangen die aansluit op hun wensen. Deze brochure wordt naar hun e-mailadres verstuurd, waarna er meerdere emails worden verstuurd met meer informatie.
Nadat leads meerdere emails hebben ontvangen, ontvangen ze een call-to-action-mail om de EMQ gratis uit te proberen. Door de service te verlenen om na digitaal kennis gemaakt te hebben, ook het product fysiek te testen, is het conversie percentage van proefrit naar aankoop enorm hoog.
Data-driven keuzes
Nadat de eerste advertenties live stonden, zijn we gaan testen. We hebben verschillende visuals en teksten uitgeprobeerd. Al snel bleek dat de video’s de meeste reactie genereerde. We hebben verschillende video’s getest met het “succesverhaal”, maar ook video’s met een “Wow” schokeffect. Ook zijn er verschillende kleuren, teksten en call to actions getest, zowel in de advertenties als op de landingspagina.
Naast tekst en beeld hebben we ook geëxperimenteerd met de hoeveelheid emails en verzendmomenten. Op basis van de resultaten zijn er keuzes gemaakt die hebben geleid tot een hoger conversiepercentage.
“Wij zijn ongelofelijk tevreden over onze samenwerking met Mad Pack. Zij bieden ons een volwaardig marketing team voor een zelf te kiezen aantal uur per week – wat een uitkomst, zeker ook voor een startup als wij. Ze blijven ons positief verrassen met hun proactiviteit en doortastendheid, echt heel blij met Mad Pack!”
Conclusie
Door het testen en optimaliseren van de advertenties en e-mailmarketing wordt er gemeten wanneer leads warm zijn. Op dat moment ontvangen ze een call to action om een proefrit uit te voeren, wat vaak leidde tot de aankoop van het product. Door deze aanpak zijn er meer dan 2x zoveel proefritten aangevraagd en is de verkoop maal 4 gegaan.
Ontdek meer cases
Heb je de smaak te pakken? Bekijk meer cases van ondernemers die je voor zijn gegaan.
Reviews: