Het resultaat voor jou
Verhoog je conversie met doeltreffende e-mailmarketing
Heb je veel leads, maar blijft het aantal uiteindelijke klanten achter? Ontdek hoe het warm maken van potentiële klanten via e-mailmarketing vaak de sleutel tot succes is!
Deze bedrijven hebben wij al geholpen met e-mailmarketing:
Het verwarmen van potentiële klanten draait om deze cruciale elementen:
Doelgerichte segmentatie
Zorg ervoor dat je e-mails altijd relevant zijn: de juiste boodschap, voor de juiste persoon, op het juiste moment. Bij het binnenkomen van een lead is het van vitaal belang om zo veel mogelijk relevante gegevens vast te leggen. Dit doen wij bijvoorbeeld door tags toe te voegen aan leads, zoals de pagina waarop de lead is geconverteerd. Zo leggen we vast in welke dienst of product ze interesse hebben. Deze tags vormen de basis voor segmentatie.
Afgestemde content
Dankzij de segmentatie en informatie in je CRM kun je altijd gepersonaliseerde en relevante e-mails versturen. Zo zullen wij bijvoorbeeld regelen dat als iemand net heeft geklikt op “dienst A”, dat wij aanvullende informatie sturen over deze dienst. Wij automatiseren dit proces om efficiënter te werken en toch persoonlijke interacties te behouden.
Timing is alles
Door het volgen van e-mailopeningen, paginabezoeken en product-/dienstinteracties kun we het beste moment bepalen om potentiële klanten te benaderen. Een goed getimede interactie van je salesafdeling vergroot de kans dat een lead converteert naar een klant aanzienlijk. Wij helpen met het inrichten van slimme flows die meer sales opleveren.
Een sterke domeinreputatie
Verschillende factoren beïnvloeden of je e-mail in de inbox van een potentiële klant belandt. Een goede domeinreputatie speelt hierbij een cruciale rol, wat resulteert in hogere open- en klikratio’s. Door gebruik te maken van instellingen zoals DKIM-records, SPF-records, DMARC-records en regelmatig schone e-maillijsten te hanteren, minimaliseren we de kans dat jouw e-mails in de spamfilter belanden. Hier helpen we je uiteraard mee!
E-mailmarketing
E-mail vormt een uitstekende methode om potentiële klanten “warmer te maken” richting de aankoop, vooral wanneer je over veel leads beschikt of als het verkoopproces enige tijd in beslag neemt. Dit werkt voor zowel voor B2B als met consumenten. Geautomatiseerde e-mails zijn een waardevolle ondersteuning voor je salesafdeling, waardoor het persoonlijk opvolgen van leads wordt vereenvoudigd. Bovendien biedt het voordeel dat alle interacties nauwkeurig worden geregistreerd, waardoor je het gedrag van leads effectief kunt analyseren en hierop kunt inspelen.
Er bestaan diverse e-mailautomatiseringsprogramma’s, zoals Active Campaign, Mailblue, MailChimp en HubSpot. Elke tool heeft zijn eigen set mogelijkheden, en als je nog geen keuze hebt gemaakt, staan wij klaar om je te assisteren bij het vinden van de juiste oplossing voor jouw behoeften.
E-mailautomations
We begrijpen dat het opvolgen van leads wekelijks tijdrovend kan zijn. Gelukkig bieden e-mailautomatiseringen hiervoor de perfecte oplossing! Samen met jou bedenken we van tevoren welke content op welk moment naar welke lead moet worden gestuurd. Denk hierbij aan e-mailreeksen na het downloaden van een brochure of white paper, of in aanloop naar een event of webinar.
Engagement tagging
Engagement tagging is een methode om de activiteit van leads te volgen door ze te labelen op basis van hun recente acties. Deze labels omvatten “Recent Activity”, “Engaged”, “Disengaged”, en “Not active”.
Wanneer het salesteam ziet dat een lead het label “Recent Activity” heeft, weten ze dat deze lead nog steeds geïnteresseerd is, vooral als ze zojuist een herinneringsmail hebben geopend en de website hebben bezocht. Dit systeem helpt de salesafdeling om te bepalen welke leads ze moeten opvolgen.
Lead scoring
Lead scoring meet klantbetrokkenheid door punten toe te kennen aan acties, waardoor je hun stadium in het aankoopproces kunt begrijpen. Het doel is om hot leads te vinden door waardevolle acties te belonen met punten, zoals e-mailopeningen of websitebezoeken. Met een hogere score zijn leads warmer en mogelijk klaar om te kopen, waardoor je potentiële klanten in je CRM kunt identificeren. Ook dit helpt je salesafdeling om hun tijd waardevol in te zetten.
Abandonment flow voor e-commerce
Als je bezoekers de mogelijkheid hebben om producten te kopen op je website, is het vaak slim om een abandonment email flow in te stellen. Gemiddeld converteert slechts 3-4% van de bezoekers op een e-commerce website, wat betekent dat meer dan 90% niets koopt. Dit betekent niet noodzakelijk dat ze je product niet willen, maar misschien zijn ze gewoon nog niet klaar om te kopen.
Een abandonment flow is een reeks e-mails die bezoekers herinnert aan items in hun winkelmandje en hen aanmoedigt om de aankoop af te ronden. Vaak bevatten deze e-mails een tijdelijke en unieke kortingscode, die ook automatisch via een e-mailflow kan worden verzonden.
Loyaliteitsmarketing
Zelfs nadat een potentiële klant is geconverteerd, blijft emailmarketing van onschatbare waarde. Denk hierbij aan het vragen om een goede review of het aanbieden van aanvullende diensten of producten. De mogelijkheden om bestaande klanten van grotere waarde te maken voor je bedrijf zijn eindeloos. Vaak wordt er aan meer verkopen gedacht, maar een betrokken klant is ook leuker om mee te werken en vertelt liever over jou aan andere potentiële klanten.
Reviews: