Bronnen uitsluiten in GA4

Referral exclusions instellen in GA4

We regelen regelmatig voor onze klanten referral exclusions om het verkeer op te schonen. In Universal Analytics was dit vrij eenvoudig te regelen, net zoals in GA4. Echter is het een stuk minder makkelijk te vinden waar je dit kunt instellen. Vandaar deze korte uitleg om snel en makkelijk je bronnen in Google Analytics 4 uit te sluiten.

De stappen

1. Vrij voor de hand liggend, maar log in op analytics en check of je de juiste omgeving geselecteerd hebt (dit doe je links boven).
2. Klik vervolgens door naar admin, links onderin het scherm. Je zal dan in een menu komen met twee kolommen met opties. De linker kolom heet ‘Account’ en de rechter “Property”.
3. Vanaf hier klik je op ‘Data Streams’ in het rechter menu, het vierde item van boven.
4. In de meeste gevallen is hier maar één data stream, maar selecteer in elk geval de juiste data stream waar je de bronnen wilt uitsluiten.
5.  Je komt nu in je web stream detail pagina terecht. Dit is een menu wat in beeld schuift met drie losse blokken. In het onderste blok genaamd ‘ Google tag’ klik je op de eerste optie ‘Configure tag settings’.
6. Nu schuift er opnieuw een menu in met weer drie blokken. Klik in het onderste blok op de blauw link die je rechts naast ‘Settings. ziet staan genaamd “Show all”.
7. Nu verschijnen alle Settings voor de Google tag, waaronder ‘List unwanted referrals”. Hier moet je op klikken.
8. Je bent in acht stappen op de plek gekomen waar je zijn moet. Hier gaan we de domeinen die we niet in de data willen hebben uitsluiten.

Voor webshop eigenaren en marketeers:

1. Hieronder vind je onze lijst die je kunt kopiëren en plakken in het rechter veld ‘Domain’.
2. In het linkerveld vul je als ‘Match type” in “Referral domain matches RegEx”.
3. Klik op ‘Save’ en je hebt zojuist de bronnen van een webshop checkout uitgefilterd.

Waarom bronnen uitsluiten in GA4?

Wanneer je bezig bent met marketingactiviteiten of een afrekenproces hebt op je website, kan het voorkomen dat een bezoeker via jouw site naar een externe website gaat en vervolgens weer terugkeert naar jouw site. Hier is een voorbeeld: een bezoeker komt op je online winkel, doet een aankoop via iDEAL (wat de iDEAL-websiteomgeving omvat), en belandt op de bedanktpagina. In veel gevallen zal Google de conversie toeschrijven aan iDEAL in plaats van bijvoorbeeld aan je Google Ads-campagne. Als je iDEAL uitsluit als verwijzing, zal Google je Google Ads-campagne toeschrijven als de bron van de conversie (bij ‘laatste klik’-toewijzing).

Exclusion referrals voor webshops:

ing|ideal|rabobank|betalen|paypal|ogone|diensten|snsbank|triodos|asnbank|knab|regiobank|bunq|vanlanschotkempen|klarna|checkout|multisafepay|3dsecure