Marketing websites

Hoe bepaal je een marketing doelgroep?

By March 12, 2018 September 27th, 2019 No Comments

Blog

Home icon breadcrumb Blog icon breadcrumb Hoe bepaal je een marketing doelgroep?

Hoe bepaal je een marketing doelgroep?

Geplaatst door: madpack op March 12, 2018

Of je nu net bent gestart met jouw bedrijf of je wilt simpelweg je marketingplannen opschonen, er is altijd één ding waar jouw focus moet liggen: het verkrijgen van de juiste klanten. Het identificeren van de juiste doelgroep geeft je bedrijf en marketing een duwtje in de juiste richting. Maar hoe bepaal je eigenlijk een marketing doelgroep?

Wat is een doelgroep?

Even heel simpel gezegd: je doelgroep is een groep mensen waarvoor jij jouw producten of diensten maakt. Je kunt deze groep ook zien als jouw publiek of de ideale klant. Het ontdekken van de ideale klant lijkt op het eerste oog weggegooide tijd. Je bent namelijk zó enthousiast, dat je het liefst direct jouw product of dienst op de markt brengt.

Maar als je dit gedeelte overslaat, zal je hier op langere termijn spijt van krijgen. Het inzetten van marketingmiddelen is namelijk meer dan alleen het plaatsen van advertenties. Je moet je doelgroep kennen vóórdat je ze kunt bereiken. Het succes van advertenties, websites, sociale media en andere communicatiemiddelen ligt in de handen van de ontvanger. Leer daarom eerst jouw doelgroep kennen. Door en door.

Identificeer jouw doelgroep

Een groot deel van ondernemend Nederland heeft moeite met het creëren van de perfecte marketingstrategie. Dit heeft vaak te maken met het niet weten waar een klant zich, letterlijk en figuurlijk, bevindt. Jij weet dat een specifieke doelgroep noodzakelijk is, dus moet je aan de slag met het verzamelen van gegevens. Dit wordt ook wel ‘doelgroepsegmentatie’ genoemd. Iets wat het verschil gaat maken binnen jouw bedrijf.

Demografische factoren

Demografische factoren zijn invloeden die te maken hebben met de samenstelling van de bevolking (demografie). Je kunt deze factoren ontdekken door jezelf de volgende vragen te stellen omtrent jouw doelgroep:

Hoe oud zijn ze?

Wat voor geslacht hebben ze?

Wat is hun burgerlijke staat?

Wat verdienen ze?

Hebben ze kinderen? Hoe oud zijn deze kinderen?

Geografische factoren

Je kunt ook je doelgroep specificeren binnen een bepaalde regio. Dit heeft alles te maken met de geografische factoren. Heb jij een fysieke winkel in Groningen? Dan zijn mensen uit Limburg misschien minder makkelijk te bereiken dan mensen uit Friesland. Bekijk daarom logisch naar de locatie van jouw bedrijf en de radius er omheen. Welke plekken zijn wél haalbaar?

Bij een online business is dit natuurlijk ietwat anders. Je bent namelijk niet gebonden aan een locatie en kunt daarom het bredere publiek aanspreken. Toch zal er degelijk verschil in geografie zijn binnen jouw doelgroep. Aan jou de taak om deze te ontdekken en hierop in te spelen.

Psychografische factoren

De demografische en geografische factoren zijn relatief makkelijk te verkrijgen. Helaas geldt dit niet voor de psychografische factoren. Dit zijn namelijk kenmerken die gaan over de persoonlijkheid en persoonlijke voorkeuren van jouw doelgroep. De volgende factoren kunnen invloed hebben op jouw doelgroepbepaling:

Interesses;

Reguliere activiteiten;

Gedrag;

Hobby’s;

Meningen;

Geloofsovertuigingen;

Social media platformen.

Om de beste resultaten te krijgen is het verstandig om ook écht met jouw doelgroep in contact te komen. Praat met je huidige klanten. Maar praat ook met onbekenden. Verzamel zo veel mogelijk bruikbare informatie.

Wie is je competitie?

Na het doorlopen van bovenstaande stappen heb jij inmiddels glashelder wie jouw marketing doelgroep is. Maar weet je ook wie jouw directe en indirecte competitie is? Waarom ben jij uniek en bied jij de beste oplossing voor het probleem van jouw klant? Misschien kun je niet direct een antwoord vinden op deze vragen, maar een unique selling point gaat je daarbij helpen. Bovendien is het hebben van een USP noodzakelijk binnen al jouw marketinguitingen. Graaf altijd nét iets dieper voordat je start met marketingmiddelen.

Gebruik de juiste tools voor jouw marketing doelgroep

Gelukkig hoef je niet alles direct aan de ideale klant te vragen. Er zijn namelijk genoeg bronnen waar je kunt ontdekken wie jouw ideale klant is, waar hij of zij zich bevindt en wat zijn of haar interesses zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

Google Trends

Google Analytics

Google Keywordplanner

Hotjar

Facebook Doelgroepstatistieken

Van deze tools geeft Google Analytics het meeste weer over jouw specifieke doelgroep. Je kunt hier namelijk concrete cijfers vinden van de demografie, eventuele interesses, locatie, het gedrag en welk apparaat jouw doelgroep gebruikt.

Kies het juiste marketingkanaal voor jouw bedrijf

Je hebt inmiddels inzichtelijk gemaakt wie jouw marketing doelgroep is. De volgende stap is achterhalen op welke kanalen zij zich bevinden. Vrijwel ieder mens is vandaag de dag online te vinden. Is jouw publiek wat ouder, dan kan er offline ook veel winst behaald worden. Waar je ook voor kiest, zoek eerst uit op welke kanalen jouw doelgroep het meest actief is. Je hoeft namelijk niet alle kanalen te gebruiken. Dat is als schieten met hagel. Kies een kanaal dat bij jou en je bedrijf past!

Een marketing doelgroep bepalen kost tijd

Het is verleidelijk om te denken dat jouw dienst of product bij iedereen aansluit. Toch is het bereiken van de juiste (niche) doelgroep een belangrijk onderdeel van jouw marketingstrategie en bedrijfsvoering. Helaas is er geen vaste blauwdruk beschikbaar die bij jouw bedrijf past, het vinden van de ideale klant kost dus tijd. Besteed je die tijd nuttig? Dan is dit het dubbel en dwars waard en zal je conversie stijgen.

Leave a Reply