Hoe creëer je waardevolle content?

Door meerdere bronnen kun je organisch verkeer genereren. Je wordt zichtbaar op deze verkeersbronnen door het creëren en plaatsen van content. De content moet wel waardevol zijn om tot veel verkeer te leiden. Op een strategische manier relevante en waardevolle content creëren om het vervolgens consistent te verspreiden wordt content marketing genoemd. Maar wanneer is content waardevol? En hoe creëer je waardevolle content? Wij als online marketing bureau leggen het uit.

Wanneer is content waardevol?

Content is de informatie die via een medium wordt gedeeld. Dit kan in de vorm van tekst, beeld audio of video zijn. Waardevolle content is content dat iets toevoegt voor de doelgroep. Het zet de doelgroep in beweging door te inspireren, het beantwoorden van een vraag, vervullen van een behoefte of het aanzetten tot een actie. Dit komt doordat content die waardevol is vertrouwen en waardering creëert bij de doelgroep. Content die waardevol is zal sneller de doelgroep bereiken dan niet waardevolle content. De doelgroep zal het vervolgens ook sneller delen, het bedrijf gaan volgen, op de content reageren of op een andere manier actie ondernemen. 

Door een doel helder voor ogen te hebben wordt je content waardevol. Ontwikkel alleen content die wat bijdraagt aan de behoefte van je doelgroep. Door relevant en uniek te zijn in je content, val je op tussen de massa online content en bind je je doelgroep aan je merk. Jouw doelgroep stopt namelijk met scrollen bij het zien van content die echt waarde toevoegt. Ze letten op en geven het aandacht, dat leidt tot het onthouden van wat ze hebben gezien of gelezen. Waardevolle content hoeft niet direct middels een product of dienst het probleem op te lossen. Het kan ook een antwoord zijn op een vraag binnen jouw expertisegebied. Waardevolle content maak je door met aandacht informatie te delen met je doelgroep. 

Waarom is waardevolle content belangrijk?

Een belangrijk onderdeel van je digitale marketing strategie is content marketing. Het belangrijkste doel van content marketing is het laten groeien van je bedrijf of merk in de vorm van omzet, klanten of bekendheid. Om dit doel te bereiken is waardevolle content van groot belang. Het is belangrijk dat de content waardevol is voor de doelgroep, omdat het namelijk om de klant draait. De behoeftes of vragen van de klant kun jij als dé autoriteit op je vakgebied beantwoorden.

Content moet relevant zijn in elke fase van de customer journey. Vanaf het eerste moment dat de doelgroep een probleem of een vraag heeft waardoor jouw bedrijf of merk relevant kan worden in het beantwoorden of oplossen, tot en met een loyale klant van jouw bedrijf of merk. Maar ook alle touchpoints daar tussen in, want van het eerste contactmoment tot aan een loyale klant is een lange weg te gaan. Waardevolle content is vooral van groot belang in de eerste twee fases van de customer journey. In de awareness fase is de doelgroep op zoek. Daar maken ze kennis met jouw bedrijf of merk dat de oplossing kan zijn. In de consideration fase gaat de doelgroep overwegingen maken voor welke actie ze gaan ondernemen. Jouw bedrijf of merk zal tot een van die opties behoren. Door in beide fases veel aanwezig te zijn op een prettige manier middels waardevolle content, zorg je dat je de eerste gedachte bent wanneer de doelgroep in de purchase fase belandt. Hiermee vergroot je dus de kans op een conversie en het laten groeien van je bedrijf of merk. 

Hoe creëer je waardevolle content?

Dan de hamvraag van dit artikel. Waardevolle content creëer je door goed te begrijpen waar je klanten naar op zoek zijn en welke content op dat moment voor hen van belang is.

Om content te creëren die goed aansluit op jouw doelgroep is het belangrijk dat je de doelgroep goed kent. Content marketing zal alleen het gewenste doel bereiken als je werkt vanuit een strategie die voortkomt uit een onderzoek. Begin daarom met onderzoek naar je ideale doelgroep en breng die in kaart door middel van persona’s. Als je de doelgroep te breed of algemeen houdt, bereik je niemand doordat de doelgroep zich niet specifiek aangesproken kan voelen, denk hier dus goed over na. Ga aan de hand van de persona’s aan de slag met customer journey mapping. Dit betekent dat je per fase bewuste keuzes maakt over de soort content die je persona’s op dat moment nodig hebben. Zo wil je bijvoorbeeld op Instagram algemene informatie geven over SEO en als ze zich aanmelden voor een nieuwsbrief krijg je tips en inhoudelijke informatie. 

Voor SEO is het ook belangrijk om die content te koppelen met een onderzoek naar de zoektermen van de specifieke doelgroep per fase en touchpoint in de customer journey. Wat zoeken ze precies en wat hebben ze nodig? 

Er zijn verschillende soorten content die ontwikkeld kunnen worden voor (digitale) organische zichtbaarheid:

• Blogs
• Social media posts
• Video’s
  • Ook livestreaming via Instagram en Youtube
• Podcasts
  • Ook via clubhouse live gaan
• Afbeeldingen
• Webinars

Bekijk vervolgens per fase welk type content het beste aansluit, want bij elke fase speel je in op een andere behoefte van de doelgroep. Bij de awareness fase speel je in op het probleem en leg je meer algemene zaken uit, terwijl je in de consideration fase de oplossing laat zien en veel dieper de details kunt induiken. Maak de content specifiek zodat de doelgroep zich persoonlijk aangesproken voelt. Maak niet de fout door jouw beste kennis geheim te houden. Juist het delen van je eigen kennis en kunnen geeft je potentiële doelgroep vertrouwen en overtuigt ze om met jou in zee te gaan.

Hoe deel je die waardevolle content?

Met de waardevolle content die je hebt gecreëerd ben je er nog niet. Je moet het namelijk ook bij de doelgroep krijgen. De content deel je meestal eerst op jouw eigen kanalen, zoals jouw website en de social media kanalen die je beheert. Dit wordt owned media genoemd. Als je content goed is wordt dit gedeeld online en dat noemen we earned media. 

In het volgende artikel gaan we hier dieper op induiken en leggen we je uit hoe je jouw waardevolle content slim kunt delen.